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2019年04月17日旅游职业道德与政策法规试题(第 1 套 - 单选)

2019-4-17 18:04| 发布者: 本站编辑| 查看数: 148| 评论数: 0

摘要:
■ 单选题

1. 在我国,旅游业的根本宗旨是(    )。
  • A.促进行业发展
  • B.获得经济效益
  • C.增长社会效益
  • D.全

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■ 单选题

1. 在我国,旅游业的根本宗旨是(    )。
  • A.促进行业发展
  • B.获得经济效益
  • C.增长社会效益
  • D.全心全意为旅游者服务

2. (    )的核心是人格平等。
  • A.不?#23433;?#20130;、一视同仁
  • B.真诚公道、信誉第一
  • C.遵纪守法、廉洁奉公
  • D.热情友好、宾客至上

3. 下列不属于爱岗敬业、忠于职守具体要求的是(    )。
  • A.正确认识旅游事业,热爱旅游服务工作
  • B.端正择业动机,树立高尚职业道德
  • C.积极努力工作,尽心竭力为旅游者服务
  • D.尽力满足客人的要求,不怕麻烦

4. 我国社会主义初级阶段的主要矛盾是(    )。
  • A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
  • B.新旧体?#24179;?#26367;的矛盾
  • C.国家、集体、个人三者之间的矛盾
  • D.人民大众同极少数敌对分子、反社会主义分子之间的矛盾

5. 构建社会主义和谐社会的工作方针是坚持(    )。
  • A.科学发展
  • B.改革开放
  • C.民主法治
  • D.以人为本

6. 我国现阶段是(    )。
  • A.社会主义社会的初级阶段
  • B.社会主义经济高度发展阶段
  • C.?#23578;旅?#20027;主义到社会主义的过渡阶段
  • D.社会主义经济?#25191;?#21270;阶段

7. 社会主义的根本任务是(    )。
  • A.发展生产力
  • B.消灭剥削
  • C.共同富裕
  • D.民主法制建设

8. 我国处理民族关系的基本政策是(    )。
  • A.维护民族平等、团结
  • B.实行民族区域自治
  • C.优先发展少数民族区域经济
  • D.大力发展少数民族区域社会事业

9. 中共十六大报告指出,我国外交政策的宗旨是(    )。
  • A.反对霸权主义和强权政治
  • B.维护世界和平,促进共同发展
  • C.发展对外经济关系
  • D.建立公正合理的国际政治经济新秩序

10. 合同(    ),是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。
  • A.转移
  • B.权利转让
  • C.义务转让
  • D.转让

11. 山川旅行社与旅游者赵某订立旅游合同?#32423;ǎ?#26053;游费用为2万元,赵某应于出行前15日向旅行社预付1.8万元,余款旅游结束后3日内付清。但直至出行前,赵某也未支付1.8万元,反催促旅行社尽快成行。旅行社可行使(    )。
  • A.不安?#36129;?#26435;
  • B.后履行?#36129;?#26435;
  • C.同时履行?#36129;?#26435;
  • D.先履行?#36129;?#26435;

12. 某旅行社向某饭店预订了28个床位的标准客房,但旅行社在带团人住?#27604;从?0人,饭店于是给旅行社加开了一间标准客房。此?#20013;问?#23646;于合同的(    )。
  • A.口头?#38382;?/li>
  • B.书面?#38382;?/li>
  • C.推定?#38382;?/li>
  • D.默示?#38382;?/li>

13. 甲与乙订立了一买卖合同,价款i00万元,甲要求乙向其支付15万元定金,同时?#32423;ǎ?#20219;?#25105;?#26041;违约,应支付对方10%的违约金。因甲不能履行合同,引起违约.乙向甲要求返还数额最多应为(    )。
  • A.30万元
  • B.25万元
  • C.10万元
  • D.40万元

14. 甲旅行社在其格式劳动合同中?#32423;ǎ?#23548;游员在受聘工作期间受伤、患病,本旅行社概不负责。导游员张某已经在该合同上签字。该合同条款(    )。
  • A.不一定?#34892;?/li>
  • B.只对一?#25509;行?/li>
  • C.对双方?#21152;行?/li>
  • D.无效

15. 旅行社应?#21329;?#24180;度将规定资料,在次年3月底前,报送(    )。
  • A.市工商行政管理部门
  • B.原许可的旅游行政管理部门
  • C.县人民政府
  • D.省工商行政管理部门

16. 因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应(    )。
  • A.只赔偿旅游者直接经济损失
  • B.赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金
  • C.赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金
  • D.赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失30%的违约金

17. 违反《旅行社条例》的规定,旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含?#34892;?#20551;内容或者作虚假宣传?#27169;?#30001;(    )行政管理部门依法给予处罚。
  • A.旅游
  • B.工商
  • C.价格
  • D.税务

18. 导游人员年审中,下列不会被警告批评的情形有(    )。
  • A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
  • B.因自身原因漏接或误?#28216;?#36865;旅游团的
  • C.无故不随团活动的
  • D.私自转借导游证供他人使用的

19. 导游人员年内累计扣?#25191;?#21040;10分者,(    )。
  • A.不予通过年审
  • B.全行业通报
  • C.暂?#21644;?#36807;年审,通过培训和整改后,方可重新上岗
  • D.给予警告批评

20. 导游人员进行导游活动?#20445;?#26377;(    )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
  • A.损害国家利益和民族尊严的言行
  • B.在?#27493;?#20013;掺杂?#39038;?#20869;容
  • C.私自承揽或直接承揽导游业务
  • D.擅自调整或变更旅游行程

21. 导游员李某进行导游活动时未佩戴导游证,旅游执法人员责令其改正,但李某拒不改正,旅游行政部门应?#20113;?#22788;以(    )罚款。
  • A.500元以下
  • B.500元以上1000元以下
  • C.1000元
  • D.1000元以上3万元以下

22. 根据《导游人员管理实施办法?#32602;?#23545;导游人员实行?#21697;?#31649;理制度,(    )属于一次扣除10分的情形。
  • A.拒绝接受旅游行政管理部门检查的
  • B.擅自增加或减少旅游项目的
  • C.欺骗、?#36130;?#26053;游者消费的
  • D.?#27493;?#36136;量差或不?#27493;?#30340;

23. 正在带团过程中的导游人员,当其10分分?#24403;?#25187;完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,然后(    )。
  • A.团队可以自行完成剩余行程
  • B.更换导游员,由新导游员来完成剩余行程
  • C.导游员可持保留证明继续完成团队的剩余行程
  • D.解除剩余行程,并作相应的赔偿

24. 一?#38382;鹿试?#25104;1名旅游者重伤致残,经济损失10万元,其等级为(    )。
  • A.轻微事故
  • B.一般事故
  • C.重大事故
  • D.特大事故

25. 下列选项不属于旅游企业安全管理工作的职责是(    )。
  • A.设立安全管理机构,配备安全管理人员
  • B.建立安全规章制度,并组织实施
  • C.负责为旅游者投保
  • D.受理本地区涉及旅游安全问题的?#31471;?/li>

26. 我国对外国人进行(    )的检查制度。
  • A.“一关一检”
  • B.“一关两检”
  • C.“一关三检”
  • D.“一关四检”

27. 旅游者因?#22303;?#19981;归被遣返回国?#27169;?#30001;(    )吊销其护照。
  • A.公安机关
  • B.中国驻外国的外交代表机关
  • C.海关
  • D.人民法院

28. 外国人在中国居留1年以上的应办理(    )。
  • A.临?#26412;?#30041;证
  • B.长期居留证
  • C.居留证
  • D.经中国机关批准可获得永久居留资格

29. 中国公民出入境,从对外开放的口岸通行,接受(    )检查。
  • A.边防检查机关
  • B.海关
  • C.公安部门
  • D.旅游行政管理部门

30. 我国《民用航空法》规定,因(    ),承运人不承担责任。
  • A.飞机坠毁造成乘客?#21171;?/li>
  • B.空中颠簸造成乘客受伤
  • C.乘客在飞机上被劫持者杀害
  • D.乘客?#21171;?#32473;他人造成精神痛苦

31. 旅游饭店能够以(    )为时间单位出租。
  • A.间日
  • B.套天
  • C.间夜
  • D.套时

32. 星评?#27604;?#26399;为(    )。
  • A.1
  • B.2
  • C.3
  • D.终身

33. 我国于(    )年加入《保护非物质文化遗产公约》。
  • A.1985
  • B.1994
  • C.2004
  • D.2005

34. 文化与自然双重遗产是指自然和文化价值相结合的遗产,下列属于文化与自然的双重遗产的是(    )。
  • A.长城
  • B.泰山
  • C.九寨沟
  • D.三江并流

35. 文物行政部门接到发现文物的报告后,如无特殊情况,应当在24小时内赶赴现场,并在(    )日内提出处理意见。
  • A.3
  • B.5
  • C.7
  • D.10

36. 游客在旅游过程中,因接受服务受到人身、财产损害?#27169;?#24212;当行使自己的求偿权。最基本最常见的求偿实现方式是(    )。
  • A.恢复原状
  • B.赔偿损失
  • C.赔礼道教
  • D.恢复名誉

37. 在旅游活动中,旅游者有权要求导游在其游览过程中带其游览参观,为其进行?#27493;?#26381;务,这属于消费者的(    )。
  • A.自主选择权
  • B.公平交易权
  • C.知识获取权
  • D.知悉真情权

38. 某瓷器厂出售当地特产“XX瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品,后发现该产品有不显眼瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。依据《消费者权益保护法》的规定,经营者(    )。
  • A.可以坚持“售出商品,概不退货”
  • B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
  • C.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
  • D.应当负责退货

39. 旅游?#31471;?#22788;理机构应当在查明事实的基础上,遵循(    )的原则进行调解,促使?#31471;?#20154;与被?#31471;?#20154;相互谅解,达成协议。
  • A.自愿
  • B.公平、合理
  • C.维护社会和谐
  • D.自愿、合法

40. 环境保护必须坚持预防为主、防治结合的方针,坚持保护?#35797;?#19982;控制损害相结合、(    )、谁污染谁治理、谁利用谁补偿的原则。
  • A.专项治理与综合治理相结合
  • B.预防为主、安全第一
  • C.合理利用
  • D.保护、利用、管理相结合

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